Renueva tu usuario web
Da un paso adelante para mejorar la seguridad y disfruta de múltiples beneficios
Cuando ingreses al WebStore, te aparecerá esta pantalla.
Ingresa en el OPCION 1 haciendo clic en RENOVAR USUARIO WEB.
Llegarás a la sección para renovar TU USUARIO WEB.
Ingresa tu usuario y contraseña, y haz clic en COMENZAR AHORA .
Si no recuerdas tu usuario y contraseña, haz clic en SOLICITAR ACCESO.
Para esto debes tener a mano la información de tu cuenta:
Si el ingreso de los datos es correcto, te enviaremos los pasos a seguir para la validación.
En la siguiente pantalla, aparecerá el correo electrónico que tienes registrado en el Webstore.
Si deseas mantenerlo, confírmalo haciendo clic en ENVIAR CÓDIGO. Si deseas cambiarlo, comunicate con servicio al cliente AQUÍ
A tu correo electrónico, te llegará un código de verificación.
En la sección de VERIFICACIÓN DE CORREO, ingresa el código que recibiste y haz clic en validar código.
Entonces, accederás a la página de ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA, en donde debes crear una nueva.
Es importante que la nueva contraseña cumpla con los siguientes parámetros de seguridad:
¡Felicidades!
Cuando veas esta pantalla, ya tus datos habrán sido actualizados exitosamente en el WebStore. A partir de este momento, puedes acceder a nuevamente a todo nuestro portafolio de productos y servicios.
En adelante, una vez ingreses al WebStore, dirígete directamente a INICIAR SESIÓN
Ingresa allí tu nuevo usuario, el cual a partir de ahora será tu correo electrónico y la nueva contraseña.
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Llena el formulario que te aparecerá a continuación y, a la brevedad posible, un asesor te contactará.
Y recuerda que el chat de la plataforma está siempre a tu disposición para resolver cualquier duda.